Het consequent registreren van incidenten en (bijna) fouten op de werkvloer vormt de basis voor continue kwaliteitsverbetering. VMOS is een volledig Veiligheids Management Ondersteunend Systeem voor zorginstellingen. Het ondersteunt het gehele proces van registratie van meldingen en de afhandeling ervan. Knelpunten worden geanalyseerd en verbeteringen worden structureel doorgevoerd. Omdat VMOS modulair is opgebouwd, kunt u stap voor stap uw eigen Veiligheids Management Systeem uitbreiden.
Basis Module (BM-module) Meldingen worden na een classificatie in uw organisatie afgehandeld. In de basismodule worden meldingen met behulp van workflowmanagement afgehandeld. De routering is afhankelijk van het type melding en de classificatie ervan. Behandelaars hebben rollen in het systeem en worden door e-mail notificatie op de hoogte gesteld van een nieuwe melding.
Meldingen Incidenten Patiënten (MIP-module) Alle medewerkers in uw organisatie kunnen veilig en eenvoudig incidenten melden waar patiënten bij zijn betrokken. Gebruikersgemak staat daarbij centraal. Afhankelijk van het type incident (vallen, bloed, medicatie) worden alleen die vragen getoond die relevant zijn. De melder krijgt een heldere terugkoppeling van de status van de afhandeling van zijn of haar melding. Ook in de koppeling naar de Centrale Medicatie Registratie (CMR) is standaard voorzien in het systeem.
Meldingen Incidenten Medewerkers (ARBO-module) Incidenten waarbij primair medewerkers zijn betrokken worden in de ARBO-module geregistreerd. Dit betreft situaties waarbij geweld is gebruikt, ordeverstoringen, schade/diefstal of andere gevaarlijke situaties.
Klachten en Claims (KC-module) Naast incidenten met patienten en medewerkers vormen ook Klachten en Claims input voor structurele verbeteracties in uw organisatie. De ondersteuning van de afhandeling van Klachten en Claims in uw organisatie wordt in deze module geregeld.
Infectie Registratie (IR-module) De IR-module wordt ingezet als ondersteuning bij surveillance van ziekenhuisinfectie registraties binnen het landelijke netwerk van Prezies (CBO/RIVM). Het ondersteunt de verplichte POWI en lijnsepsis registraties en verzorgt de automatische export naar Prezies. De IR module is de vervanger van de AICE applicatie.
Infectie Preventie (IP-module) Met de IP-module komen alarmeringsmogelijkheden beschikbaar: notificatie mailingen worden automatisch verstuurd indien er bepaalde infectie niveaus worden overschreden. Daarnaast komen aanvullende analyse mogelijkheden beschikbaar waarmee u uw gegevens zelf kunt bewerken tot zinvolle informatie.
Retrospectieve Oorzaken Analyse (OA-module) Op basis van gestandaardiseerde ‘Root-Cause’ methodieken zoals PRISMA of SIRE worden oorzaken van incidenten gestructureerd onderzocht. Het hulpmiddel hiertoe is de OA-module.
Prospectieve Proces Analyse (PA-module) Naast analyses achteraf (retrospectief), kunnen ook analyses op processen en systemen vooraf (prospectief) worden uitgevoerd. Hiertoe staat de Health Failure Mode and Effects Analysis (HFMEA) methodiek centraal in de PA-module.
Verbetermaatregel Volg (VV-module) Analyses kunnen leiden tot concrete verbetermaatregelen die moeten worden doorgevoerd om het gewenste resultaat te bereiken. De VV-module is een ondersteunend middel om dergelijke verbetermaatregelen gestructureerd in uw organisatie te laten uitvoeren.
Import Module (IM-Module) Met de Importmodule kunnen bestanden die vanuit andere primaire systemen zijn klaargezet, periodiek worden geïmporteerd na validatie. Denk hierbij aan gegevens over patiënten of medewerkers.