Leren van fouten. Het consequent registreren van incidenten en (bijna) fouten op de werkvloer vormt de basis voor continue kwaliteitsverbetering. PASS Safety is een volledig Veiligheids Management Systeem voor zorginstellingen. Het ondersteunt het gehele proces van registratie van meldingen en de afhandeling ervan. Knelpunten worden geanalyseerd en verbeteringen worden structureel doorgevoerd. Omdat PASS Safety modulair is, kunt u stap voor stap uw eigen Veiligheids Management Systeem opbouwen. Al meer dan 15 ziekenhuizen in Nederland maken gebruik van ons systeem.
Meldingen Incidenten Patiënten (MIP-module) Alle medewerkers in uw organisatie kunnen veilig en intuïtief (bijna) incidenten melden waar patiënten bij zijn betrokken. Gebruikersgemak staat daarbij centraal. Afhankelijk van het type incident (behandeling, medicatie, bloed, vallen komen via een wizard de relevante vragen naar voren in de MIP-module. De melder krijgt een heldere terugkoppeling van de status van de afhandeling van zijn of haar melding. Ook in de koppeling naar de Centrale Medicatie Registratie (CMR) is voorzien.
Meldingen Incidenten Medewerkers (ARBO-module) Incidenten waarbij primair medewerkers zijn betrokken worden ook gemeld, en wel in de ARBO-module. Dit betreft situaties waarbij geweld is gebruikt, ordeverstoringen, schade/diefstal of andere gevaarlijke situaties.
Klachten en Claims (KC-module) Klachten en Claims van patiënten of medewerkers vormen ook input voor structurele verbeteringen in uw organisatie. Daarom vormt de KC-module onderdeel van het Veiligheids Management Ondersteunend Systeem.
Infectie Registratie (AICE-module) Ziekenhuisinfecties worden preventief geregistreerd met behulp van het programma AICE van BD. Ziekenhuishygiënisten van ongeveer 30 ziekenhuizen in Nederland werken inmiddels met dit programma. Ook de koppeling naar de landelijke databank PREZIES (RIVM) is in AICE geregeld.
Basis Module (BM-module) Meldingen worden na een classificatie in uw organisatie afgehandeld. In de basismodule worden meldingen proces-georiënteerd door middel van workflowmanagement afgehandeld, afhankelijk van het type melding en classificatie. Behandelaars hebben rollen in het systeem en worden door e-mail notificatie op de hoogte gesteld van een nieuwe melding. Ook externe koppelingen op basis van HL7 worden in de basismodule geregeld,
Retrospectieve Oorzaken Analyse (OA-module) Op basis van gestandaardiseerde ‘Root-Cause’ methodieken zoals PRISMA of SIRE worden oorzaken van incidenten gestructureerd onderzocht. Het hulpmiddel hiertoe is de OA-module.
Prospectieve Proces Analyse (PA-module) Naast analyses achteraf (retrospectief), kunnen ook analyses op processen en systemen vooraf (prospectief) worden uitgevoerd. Hiertoe staat de Health Failure Mode and Effects Analysis (HFMEA) methodiek centraal in de PA-module.
Verbetermaatregel Volg module (VV-module) Analyses kunnen leiden tot concrete verbetermaatregelen die moeten worden doorgevoerd om het gewenste resultaat te bereiken. De VV-module is een ondersteunend middel om dergelijke verbetermaatregelen gestructureerd in uw organisatie te laten uitvoeren.
Rapportage Module (RM-module) Alle gegevens die in de database zijn opgeslagen kunnen met de RM-module op verschillende wijze worden ontsloten voor management en research.